Política de Cancelaciones

 

POLÍTICA DE RESERVA DE PLAZA Y DE CANCELACIÓN/DEVOLUCIÓN DE TALLERES Y RETIROS DE SACROVENTO

Reserva de plaza:

La fecha máxima para la reserva de plaza de los talleres o retiros estará especificada en cada taller o retiro que se ofrezca.

No obstante en caso de omisión o si no está especificado concretamente, la reserva de plaza deberá realizarse 7 días antes del inicio del mismo.

A partir de esa fecha, si no está realizado el pago, no se puede garantizar plaza para el mismo.

Cancelación por parte de los asistentes:

Todo participante tiene derecho a la cancelación del taller o retiro al que haya confirmado asistir, independientemente del motivo que le lleve a ello.

En caso de no estar especificado concretamente en cada taller/retiro, la política de devoluciones con carácter general es la siguiente:

  • Cancelación previa a los 7 días del inicio del taller/ retiro: Devolución de lo ingresado, descontando 30€ de gastos de gestión.
  • Cancelación previa a las 48 horas del inicio del taller/retiro: Devolución del 50% del dinero ingresado del taller.
  • Cancelación posterior a las 48 horas del inicio del taller: No se realizará devolución del importe.

En estos tres casos, el asistente puede, no obstante, usar el dinero aportado para otro taller posterior dentro de los 365 días siguientes. En caso de que SacroVento no realice ningún taller posterior o el participante no quiera asistir a ninguno, no se devolverá el importe del mismo.

Cancelación por parte de SacroVento:

SacroVento se reserva el derecho a cancelar la formación, en caso de que no se alcance el número mínimo de participantes, o por cualquier razón que lleve a SacroVento a tomar esta decisión.

En este caso se devolverá la totalidad del dinero abonado del curso a los participantes (esto no incluye los gastos de transporte o cualquier otro importe en el que el participante haya incurrido para asistir a la formación).

POLÍTICA DE RESERVA DE PLAZA Y DE CANCELACIÓN DE SESIONES INDIVIDUALES DE SACROVENTO

Reserva de plaza:

La fecha máxima para la reserva de plaza de las sesiones individuales es de 48 horas antes de cada sesión.

A partir de esa fecha, si no está realizado el pago, no se garantiza que esa hora quede reservada para tu sesión.

Cancelación por parte del asistente:

Todo participante tiene derecho a la cancelación de la sesión individual a la que haya confirmado asistir, independientemente del motivo que le lleve a ello.

El carácter general de la política de cancelaciones y devoluciones es la siguiente:

  • Cancelación antes de las 48 horas previas a la sesión: Se devolverá el 100% del importe.
  • Cancelación entre las 48 y las 24 horas previas a la sesión: Se devolverá el 50% del importe.
  • Cancelación posterior a las 24 horas del inicio de la sesión: No se realizará devolución del importe.

El asistente puede, no obstante, canjear el dinero ingresado para el pago de cualquier otro producto de SacroVento, que quiera adquirir con posterioridad, dentro de los 365 días siguientes a la citada sesión individual. En caso de que SacroVento no realice ningún taller/retiro/sesión posterior o el participante no quiera canjearlo por ningún servicio, no se devolverá el importe del mismo, dentro de los parámetros detallados de los 3 escenarios más arriba contemplados.

Cancelación por parte de SacroVento:

SacroVento se reserva el derecho a cancelar la sesión individual, por cualquier razón que lleve a SacroVento a tomar esta decisión.

En este caso se devolverá el total del dinero abonado al asistente (esto no incluye los gastos de transporte o cualquier otro importe en el que el participante haya incurrido para asistir a la formación).

Para cualquier duda puedes enviar un email a info@sacrovento.com